POLÍTICA DE PRIVACIDADE – ALS Log Última atualização: 16/02/2026 A ALS Log valoriza a privacidade e a proteção de dados pessoais, atuando em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis. Esta Política explica como ocorre o tratamento de dados pessoais no âmbito do site da ALS Log. 1. Identificação do Controlador (Quem somos) A ALS Log é a responsável pelo site e, quando aplicável, atua como Controladora dos dados pessoais tratados por meio deste ambiente online. Razão social: ALS Log CNPJ: [INSERIR CNPJ] Endereço: [INSERIR ENDEREÇO COMPLETO] E-mail para privacidade: [INSERIR E-MAIL] Telefone/WhatsApp: [INSERIR NÚMERO] 2. Quais dados pessoais podem ser tratados A ALS Log não realiza coleta ativa de dados pessoais por formulários internos, nem mantém um banco de dados de usuários para fins de cadastro. Ainda assim, dados pessoais podem ser tratados em situações específicas, sempre de forma mínima e necessária, por exemplo: a) Contato direto pelo usuário (e-mail, telefone ou WhatsApp): Nome (se informado), telefone, e-mail e conteúdo da mensagem. b) Dados técnicos essenciais (uso normal de internet): Mesmo sem cookies, o acesso ao site pode gerar registros técnicos (logs) do servidor/hosting e de segurança, como: Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador/dispositivo, páginas acessadas e informações necessárias para estabilidade e proteção do site. Observação: esses registros técnicos são comuns em qualquer hospedagem e servem para segurança, prevenção a fraudes e funcionamento do serviço. 3. O que NÃO fazemos (cookies e rastreamento) A ALS Log informa que: Não utiliza cookies de rastreamento para publicidade comportamental; Não realiza perfilamento (criação de perfis de comportamento); Não vende dados pessoais; Não utiliza cookies/tecnologias para “seguir” o usuário na internet. Caso, futuramente, sejam implementados cookies não essenciais (marketing/estatística), esta Política será atualizada. 4. Finalidades do tratamento Quando houver tratamento de dados pessoais, ele ocorrerá para finalidades legítimas, como: Responder dúvidas e solicitações enviadas pelo usuário; Realizar atendimento comercial e envio de proposta/orçamento quando solicitado; Manter comunicação profissional; Garantir segurança do site e prevenir fraude/abuso; Cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridade competente. 5. Bases legais (LGPD) O tratamento, quando existente, será fundamentado em uma ou mais bases legais previstas na LGPD, especialmente: Consentimento do titular, quando aplicável; Execução de contrato ou procedimentos preliminares (ex.: orçamento solicitado); Legítimo interesse (ex.: segurança do site e atendimento básico), com observância de direitos e expectativas do titular; Cumprimento de obrigação legal/regulatória. 6. WhatsApp no site (link externo e comunicação) O site da ALS Log pode disponibilizar botão/atalho que redireciona o usuário ao WhatsApp, por meio de link externo (ex.: “Clique e fale no WhatsApp”). Ao clicar no botão: O usuário será direcionado para ambiente de terceiros (WhatsApp/Meta), sujeito às regras e políticas dessa plataforma; A ALS Log poderá receber e tratar os dados enviados pelo próprio usuário na conversa (ex.: nome, telefone, mensagem), apenas para atendimento. Transferência internacional: dependendo da estrutura do provedor (WhatsApp/Meta) e da localização dos servidores, pode haver tratamento/armazenamento em outros países, caracterizando transferência internacional de dados, conforme permitido pela LGPD, sob regramentos e salvaguardas adotadas pelo fornecedor. Recomendação: o usuário deve evitar enviar dados desnecessários ou sensíveis pelo WhatsApp. 7. Compartilhamento de dados A ALS Log não compartilha dados pessoais de forma indiscriminada. Compartilhamentos podem ocorrer apenas quando necessários e dentro da lei, por exemplo: Com provedores de infraestrutura (hospedagem, segurança, serviços técnicos) para funcionamento do site; Para cumprimento de obrigação legal/regulatória ou determinação de autoridade competente; Com o próprio WhatsApp/Meta, quando o usuário opta por contatar a ALS Log por esse canal. 8. Retenção e eliminação de dados A ALS Log não mantém retenção sistemática de dados de usuários no site. Quando houver dados enviados por contato (e-mail/WhatsApp): Serão mantidos pelo tempo necessário para atendimento, negociação, execução de obrigação contratual ou cumprimento de dever legal; Após isso, poderão ser eliminados ou anonimizados, quando possível e aplicável. Registros técnicos (logs) podem ser mantidos pelo período padrão do provedor/hospedagem, para segurança e auditoria. 9. Segurança da informação A ALS Log adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteção de dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida, considerando as boas práticas de segurança. 10. Direitos do titular (art. 18 da LGPD) O titular poderá solicitar, mediante confirmação de identidade, nos termos da LGPD: Confirmação da existência de tratamento; Acesso aos dados; Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; Anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável; Portabilidade, quando aplicável; Informação sobre compartilhamentos; Revogação do consentimento, quando aplicável. Solicitações: [INSERIR E-MAIL DE PRIVACIDADE] 11. Links para sites de terceiros O site pode conter links/atalhos para ambientes externos (ex.: WhatsApp, redes sociais e outros). A ALS Log não se responsabiliza por práticas de privacidade de terceiros. Recomenda-se que o usuário leia as políticas desses serviços. 12. Alterações desta Política Esta Política pode ser atualizada a qualquer tempo para adequação legal ou melhorias. A data de atualização constará no topo desta página.ulo aqui